اگر بهتازگی خودرو یا موتورسیکلت خریدهاید، کارت سوخت خود را دریافت نکردهاید یا کارت قبلی را گم کردهاید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده است که چگونه برای کارت سوخت ثبتنام کنیم؟ در سال ۱۴۰۵ امکان ثبت درخواست کارت سوخت از مسیرهای مشخصی فراهم شده و بسته به وضعیت خودرو، میتوان برای دریافت کارت سوخت جدید، کارت سوخت المثنی یا پیگیری وضعیت کارت صادرشده اقدام کرد. در این راهنما، تمام روشهای دریافت کارت سوخت، مدارک مورد نیاز، نحوه ثبت درخواست غیرحضوری و حضوری، پیگیری کارت سوخت و همچنین وضعیت کارتهای جامانده در جایگاه را بررسی میکنیم.
یکی از تغییرات مهم در فرایند دریافت کارت سوخت، فراهم شدن امکان ثبت درخواست اینترنتی است.
برای ثبت درخواست غیرحضوری، باید به سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت به نشانی زیر مراجعه کنید:

مالکان خودروهای نوشماره: افرادی که خودروی صفر کیلومتر خریدهاند و وسیله نقلیه آنها تاکنون فاقد سابقه صدور کارت بوده است.
متقاضیان کارت المثنی: کسانی که کارت خود را گم کردهاند یا چیپ کارت آنها آسیب دیده است.
مالکان کارتهای جامانده: افرادی که کارت خود را در جایگاه جا گذاشتهاند و میخواهند آن را ردیابی کنند.
برای استفاده از خدمات غیرحضوری و ثبت نام کارت سوخت، کافی است مراحل زیر را با دقت طی کنید. توجه داشته باشید که این روش در حال حاضر سریعترین راه برای رسیدن به نتیجه است.

ابتدا وارد وبسایت fcs.niopdc.ir شوید. در صفحه اصلی روی گزینه «ورود از طریق پنجره واحد» کلیک کنید. سیستم شما را به درگاه احراز هویت هدایت میکند.
شماره موبایلی را وارد کنید که حتماً به نام شخص متقاضی (مالک خودرو) باشد. یک کد تایید پیامکی برای شما ارسال میشود. با وارد کردن این کد، هویت شما تایید شده و وارد داشبورد کاربری میشوید.

از منوی «عملیات»، گزینه «ثبت درخواست جدید» را انتخاب کنید. در این مرحله باید اطلاعات دقیق وسیله نقلیه شامل شماره VIN (شماره شناسایی مندرج در برگ سبز) و شماره پلاک را وارد نمایید. سامانه به صورت هوشمند اطلاعات را با دیتابیس پلیس تطبیق میدهد.
بسته به وضعیت خود، یکی از گزینههای «کارت نوشماره» یا «کارت المثنی» را انتخاب کنید. در نهایت پس از تکمیل آدرس پستی و پرداخت هزینه صدور به صورت آنلاین، درخواست شما نهایی میشود.
پس از اتمام مراحل، یک کد رهگیری اختصاصی به شما داده میشود. با مراجعه مجدد به بخش پیگیری درخواست در همین سامانه و وارد کردن این کد، میتوانید لحظهبهلحظه از وضعیت صدور و ارسال کارت خود مطلع شوید.
حالا که با سامانه اصلی آنلاین آشنا شدیم، بد نیست نگاهی به کلیت این ساختار بیندازیم. سامانه کارت سوخت در واقع یک پلتفرم تکبعدی نیست، بلکه شبکهای گسترده از خدمات حضوری و اینترنتی است که با همکاری شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی و نیروی انتظامی (ناجا) فعالیت میکند.
هرچند سایت fcs.niopdc.ir اکنون بار اصلی ثبتنامهای غیرحضوری را به دوش میکشد، اما هنوز هم دفاتر پلیس +10 به عنوان بازوی اجرایی فیزیکی این سامانه فعالیت دارند. بهویژه در مواردی که نقص مدارک هویتی وجود دارد یا نیاز به احراز هویت بیومتریک خاصی باشد، مراجعه به این دفاتر ضروری است. اطلاعات ثبت شده در هر دو بستر (سایت و دفاتر)، نهایتاً به یک پایگاه داده مرکزی ارسال میشود تا فرآیند صدور بدون تداخل انجام شود.
پیش از مراجعه، بهتر است مدارک و اطلاعات مورد نیاز را آماده داشته باشید. بسته به نوع درخواست ممکن است مدارک متفاوت باشد، اما معمولاً اطلاعات زیر مورد نیاز است:

اگر امکان ثبت درخواست اینترنتی برای شما وجود ندارد یا ترجیح میدهید مراحل را حضوری انجام دهید، میتوانید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
در مراجعه حضوری، اطلاعات مالک و خودرو بررسی میشود و پس از ثبت درخواست، فرایند صدور کارت انجام خواهد شد.

کارت سوخت المثنی برای زمانی است که کارت اصلی در اختیار مالک نیست یا امکان استفاده از آن وجود ندارد؛ برای مثال:
کارت سوخت گم شده است.
کارت سوخت آسیب دیده یا خراب شده است.
کارت سوخت قابل استفاده نیست.
کارت قبلی به هر دلیل در دسترس مالک نیست.
در این شرایط، مالک میتواند برای صدور کارت سوخت المثنی درخواست ثبت کند.
یکی از پرتکرارترین سؤالات مالکان خودرو این است که:
کارت سوختم کجاست؟
اگر برای کارت سوخت درخواست دادهاید، بسته به مرحلهای که کارت در آن قرار دارد، میتوان از مسیرهای مختلف وضعیت آن را پیگیری کرد.
اگر کارت سوخت صادر شده و برای ارسال تحویل شرکت پست شده باشد، پیگیری مرسوله پستی نیز میتواند به مشخص شدن وضعیت ارسال کمک کند.
شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی در اطلاعیههای خود نیز برای پیگیری وضعیت کارتهای سوخت، مراجعه به سامانه شرکت ملی پست یا تماس با سامانه پاسخگویی ۰۹۶۲۷ را اعلام کرده است.
اگر کارت سوخت خود را هنگام سوختگیری در جایگاه جا گذاشتهاید، قبل از اینکه بلافاصله برای کارت المثنی اقدام کنید، بهتر است ابتدا وضعیت کارت جامانده را بررسی کنید.
شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی برای کارتهای جامانده در جایگاهها، مسیرهای مشخصی برای جستوجو و پیگیری اعلام کرده است.
در برخی اطلاعیههای این شرکت، سامانه مربوط به کارتهای جامانده و همچنین شماره ۰۹۶۲۷ برای پیگیری معرفی شده است.
اگر کارت شما در جایگاه پیدا شده باشد، ممکن است بتوانید بدون طی کردن فرایند صدور کارت المثنی، آن را تحویل بگیرید.
مدت زمان دریافت کارت سوخت المثنی به عوامل مختلفی مانند:
حجم درخواستها
مرحله صدور کارت
روند تولید
ارسال پستی
محل سکونت
شرایط مرکز ارائهدهنده خدمت
بستگی دارد.
بنابراین نمیتوان برای تمام خودروها یک زمان ثابت اعلام کرد.
اگر کارت شما مدت زیادی است که به دستتان نرسیده، بهتر است بهجای انتظار، وضعیت درخواست را از مسیرهای رسمی پیگیری کنید.
هزینه صدور کارت سوخت ممکن است با توجه به مقررات و تعرفههای جاری تغییر کند. بنابراین بهتر است هنگام ثبت درخواست، مبلغ نهایی را از سامانه یا مرکز ارائهدهنده خدمت استعلام کنید.
از پرداخت مبالغ به سایتها یا افراد ناشناس با عنوان «ثبتنام فوری کارت سوخت» خودداری کنید.
لطفاً گوشی را در حالت عمودی نگه دارید.
برای مشاهده تخفیفها ، کالاهای قابل ارسال و همچنین خدمات سرویس در محل به شما، شهرتان را انتخاب کنید.